V České republice a na Slovensku jsou tisíce telefonních automatů, které si jejich majitelé zakoupili
převážně v 90. letech minulého století a dnes řeší problémy
- s jejich údržbou a servisem - dostupnost, náhradní díly, aktualizace tarifů atd.
- s rentabilitou jejich provozu - profit, platby operátorům, nastavení tarifů, četnost používání, optimalizace nákladů apod.
- s umístěním a bezpečností jejich provozu a ochranou před zneužitím nebo odcizením
- s jejich budoucností - používat, vyřadit, prodat nebo pořídit jiný nový automat ?
- kde získat informace o tarifech, rentabilitě, návodech atd.
S dotazy na tyto a další problémy se stále častěji na nás obracejí majitelé a provozovatelé telefonních automatů
a ačkoliv odpovědi na drtivou většinu dotazů najdou na našich webových stránkách, tak tuto možnost využívá jen malá
část zákazníků. Většina dává, podle svých sdělení, přednost informacím prostřednictvím emailů.
Proto jsme na jejich přání pro všechny majitele a provozovatele všech typů telefonních automatů (s výjimkou
VTA společnosti Telefónica O2) připravili sérii emailů , které by měly na většinu dotazů
odpovědět a poradit. V posledním emailu celé série budou zodpovězeny konkrétní dotazy, týkající se individuálních problémů se kterými
se na nás obrátili majitelé v poslední době a nebo v průběhu zasílání série emailů.
Seznam příjemců informativních emailů pro majitele a provozovatele telefonních automatů jsme v případě této série rozšířili i o kontakty,
které máme v naší databázi z dřívější doby, kdy se na nás obraceli s dotazem na dodání, problémy s používáním, tarifikací a využitím a servisem
telefonních automatů, protože velká většina firem, které telefonní automaty dodávaly koncovým zákazníkům buď již neexistuje a nebo se
telefonními automaty již nezabývají a často také majitelům a provozovatelům poskytují nepravdivé informace (náhradní díly nejsou, servis neexistuje,
oprava je nerentabilní apod.).
Ačkoliv je tato série informativních emailů věnována především telefonním automatům neprovozovaným přímo operátorem, především Telefónicou O2,
budou tyto automaty zmíněny, jak v souvislosti s tarify, tak i v souvislosti s jejich rušením a následné návaznosti na jiné předpisy, které
stanovují zda v určených objektech a nebo zařízeních musí být zajištěna dostupnost telefonní služby, např. v ubytovacích zařízeních v návaznosti na kategorizaci
konkrétního zařízení do příslušné skupiny, neboli kategorie a počtu hvězdiček (viz AHR), z bezpečnostních důvodů - např. v Domovech důchodců, sociálních
a zdravotnických zařízeních apod. (viz stanovisko ombudsmana), a nabídne možnosti řešení a postupů při zrušení a odebrání telefonního automatu (VTA) operátorem.
Těm, kteří již telefonní automat mají a buď používají a nebo již z různých důvodů nepoužívají, doporučujeme seznámit se s následujícími emaily, které jim
poskytnou informace, jak jistě nemalou investici do telefonního automatu ještě zhodnotit, a těm, kteří již telefonní automaty nemají a ani do budoucna
neuvažují o jejich zprovoznění a nebo náhradě při zrušení VTA od O2, se omlouváme za nevyžádaný email a zasílání dalších informatívních emailů
této série mohou zrušit prostřednictvím odkazu na konci tohoto emailu.
Aktuální adresa a aktuální kontakty
Na konci roku 2009 došlo k přestěhování naší provozovny a servisu na novou adresu a současně i ke změně telefonních čísel, ačkoliv o
změně jsme naše zákazníky a partnery informovali emaily ve dvou vlnách, mnozí si změny nezaznamenali do svých kontaktů, proto je
znovu uvádíme:
Nová adresa provozovny a servisu a pro zasílání balíkových zásilek :
J+R, spol. s r.o.
Cejl 76
602 00 BRNO
t.č. : +420 545 218 578, +420 5 4325 4325
Adresa pro poštovní zásilky
J+R, spol. s r.o.
P.O.BOX 642
66142 BRNO 2
Adresa sídla společnosti
J+R, spol. s r.o.
Stránského 3033/28
66142 BRNO 2
IČO: 47912154
DIČ: CZ47912154
a veškeré elektronické adresy zůstávají beze změny
všeobecná - info@jplusr.cz
servis - servis@jplusr.cz
S přáním pěkného dne
Jindřich Řezáč
jednatel společnosti
e-mail : info@jplusr.cz, servis@jplusr.cz
WWW : www.jplusr.cz, www.jplusr.eu, www.r-eltech.cz,
www.asconn.cz, www.asconn.sk
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Společnost J+R, spol. s r.o. je zapsána v OR u KS v Brně, oddíl C, vložka 10041
Co dále nabízíme a dodáváme :
- Audit a optimalizace telefonních účtů - nákladů
- Zřizování a změny datových a hlasových služeb v mobilních i pevných sítí operátorů Telefónica O2,
T-Mobile a U:fon pro firemní i rezidentní zákazníky
- Kompletní dodávky telekomunikační analogové techniky, ISDN a VoIP na klíč
- Zřízení, montáž a servis rozvodů počítačových, datových a telekomunikačních sítí
- Prodej a servis výpočetní techniky - počítače, sítě, servery, tiskárny a příslušenství
- Prodej, instalace a servis účetních a ekonomicko-informačních systémů HELIOS RED a ABRA
- Registrace domén, webhosting a tvorba webových stránek a aplikací
Pokud již telefonní automat nemáte nebo Vás tyto informace již nezajímají a nechcete zasílat další emaily z této série, můžete jejich zasílání zrušit
zde.
|
Telefonní mincovní automat ORION
Telefonní mincovní automat VECTOR VT-100
Telefonní mincovní automat VECTOR VT-200
Telefonní mincovní automat AWB MULTITARIF
Telefonní mincovní automat NEOCOM DESK
Telefonní mincovní automat DIAMENT
Telefonní mincovní automat DIAMENT-2
Telefonní mincovní automat AWS-6/C
|